موسم البيع: 9 نصائح لجعل متجر مجوهراتك يتألق (ويثير غيرة منافسيك)يقترب موسم الأعياد أسرع من زلاجة سانتا كلوز على ريد بول. لقد استعديتم طوال العام، والآن حان وقت وضع خطتكم النهائية. نحن نتفهم ذلك - هذا الموسم أهم. لذا، دعونا نتعمق في 9 نصائح عملية لتتأكدي من أن متجر المجوهرات الخاص بك يتفوق حتى على أنف رودولف في موسم العطلات هذا. |
السوقالتوقيت هو كل شيء (أم أنه ليس كذلك؟)متى تبدأ بتزيين قاعات منزلك؟ وفقًا لاستطلاع أجرته بازارفويس، يعتقد 62% من الناس أن أكتوبر مبكر جدًا. لكن مفاجأة سارة: 55% من المتسوقين يبدأون تسوقهم للعطلات بحلول أكتوبر، وبعضهم يبدأ مبكرًا في أغسطس. يبدو أن بعض الناس لا يفوتهم أبدًا الاستمتاع بأجواء العيد. ربما هم نفس الأشخاص الذين يتركون أضواء عيد الميلاد مضاءة طوال العام؟ يثير هذا الاتجاه نقطة مثيرة للاهتمام: هل ترتبط روح العطلة بالزخارف الفعلية، أم أنها تتعلق أكثر بالعقلية؟ بالنسبة لمن يتسوقون مبكرًا، قد يكون الأمر متعلقًا بالبدء والاستعداد، بينما يُمكن تأجيل ديكورات الأعياد حتى تبدو "مناسبة تمامًا". بغض النظر عن موعد تركيب الزينة، هناك أمر واحد واضح: العديد من المتسوقين قد أعدوا قوائم مشترياتهم وراجعوها مرتين قبل وقت طويل من بث أول إعلان للعطلات. |
التسويق الرقميإرم الشبكة للحصول على صيد أكبرالتسويق الرقمي هو وسيلتك المثالية للوصول إلى جمهور أوسع. استخدم منصات مثل إنستغرام وتيك توك، فلا شيء يُقنعك بشراء هذه القلادة مثل رقصة مدتها 15 ثانية، أليس كذلك؟ ولا تنسَ إعلانات فيسبوك، فإذا لم يستطع مُنزّه كلب عمّ صديقة عمّتك رؤية مجوهراتك، فهل حاولتَ فعلًا؟ لدينا فريق رقمي رائع في WJW. إذا كنتَ بحاجة إلى أي مساعدة أو نصيحة، تواصل معنا. هنا. نصائح التسويق الرقمي للعطلاتخصص بعض الوقت لإعادة النظر في خططك لوسائل التواصل الاجتماعي للأشهر القليلة القادمة. سترغب في استغلال هذا الوقت لجذب جمهور أوسع يمكنك إعادة تسويقه لاحقًا. يمكن تقسيم محتوى وسائل التواصل الاجتماعي إلى ثلاث فئات:
ينبغي أن ينصب تركيزك على إنشاء محتوى يتطلع جمهورك المستهدف إلى مشاهدته والتفاعل معه. عند تحديد ما ستنشره على حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، قسّمها إلى 60% تقريبًا لصور التفاعل، و30% لصور الثقافة، و10% لصور البيع. |
إهداءاجعل الأمر سهلاً للغاية، حتى قطتك تستطيع القيام بهقد يكون تقديم الهدايا أمرًا صعبًا، خاصةً عند اختيار مقاسات المجوهرات. سهّلي الأمر على عملائك بإضافة قطع قابلة للتعديل إلى مجموعتك. جهّزي باقات هدايا مميزة للعطلات، مثل مجموعات متناسقة من الأقراط والقلائد والأساور. استفد من خيارات الهدايا المجمعة لتلبية جميع احتياجات عملائك. هذه الخيارات مثالية وجاهزة للتقديم. إذا كنت متصلاً بالإنترنت، فستجد تطبيقات تجميع رائعة يمكنك العثور عليها على معظم المنصات الرئيسية مثل شوبيفاي.هذه طرق رائعة لزيادة متوسط قيمة طلبك. إذن، ما الذي يجعل شيئًا ما هدية مثالية؟ العاطفة التي يجلبها. |
 الاتجاهاتمجوهرات تلتقط المشاعر
|
وفاءقوة المراجعات (أو كيفية جعل عملائك يقومون بالتسويق لك)التقييمات هي الأبطال المجهولون في تسوّق العطلات. في حين أن 56% من الناس لا يُقيّمون الهدايا التي يشترونها، إلا أن 40% منهم لا يزالون يتفقدون التقييمات قبل الشراء. جيل الألفية أكثر ميلاً لترك التقييمات - ربما مباشرةً بعد الانتهاء من نشر صورة توست الأفوكادو على إنستغرام. لأن إنستغرام يأكل أولاً. إن تقديم هدايا العطلات مبكرًا سيمنحك الوقت الكافي لجمع المراجعات حتى تتمكن من تحسين صفحات منتجك بشكل صحيح للهدايا "التي لا تحتاج إلى تفكير". إذا لم تكن لديك عملية لالتقاط وترويج مراجعاتك، فإنك تقتل قدرتك على تحويل المبيعات. كمية ونوعية المراجعات:عدد التقييمات ومتوسط التقييم عاملان مهمان. فوجود ٥-١٠ تقييمات على الأقل يزيد من ثقة العملاء، لكن المستهلكين يميلون إلى زيادة ثقتهم بالمنتجات إذا تجاوز عددها ٥٠ تقييمًا، إذ يدل ذلك على الاتساق والموثوقية. تقييمات النجوم والمراجعات السلبية:المنتجات التي يتراوح متوسط تقييمها بين 4.2 و4.5 عادةً ما تحقق أعلى معدلات تحويل. قد يُنظر أحيانًا إلى التقييم المرتفع جدًا (مثل 5.0 المثالي) على أنه جيد جدًا لدرجة يصعب تصديقها. نصائح للتأكد من أن متجرك مُحسَّن لجمع المراجعات:
|
الترويجاصنع عروضًا احتفالية (لا تبدو وكأنها زينها طفلك البالغ من العمر 5 سنوات)الانطباعات الأولى مهمة! متجر مُزين بشكل جميل يجذب العملاء ويُحسّن تجربة تسوقهم. استخدم انتقال العطلات لتحديث بياناتك أخيرًا عروض المجوهرات مع الأنماط التي من شأنها تعزيز تسويق منتجاتك. استخدمي ديكورات مستوحاة من الأعياد، وأضواءً متلألئة، وصناديق عرض أنيقة لعرض مجوهراتك. ميّزي قطعًا مميزة بخلفيات احتفالية لتمنحي الزبائن انطباعًا بأنها الهدية المثالية. |
 الخصمتقديم عروض ترويجية جذابة (هذا العام أكثر من أي وقت مضى)الجميع يحب الصفقات الجيدة، خاصةً عندما يكون التضخم أعلى من مستوى ضغوط العطلة. فكّر في عروض "اشترِ واحدًا واحصل على الثاني مجانًا" (BOGO)، فهي مثالية لمن يرغبون في شراء هدايا لأنفسهم بينما يتظاهرون بالتسوق للآخرين. لذا، خطط لخصومات خاصة وعروض مجمعة وعروض ترويجية لفترة محدودة لجذب المشترين. فكّر في قيمة العميل الدائمة هذا العام وقدّم هامش ربح أكبر. يمكننا مساعدتك في... الصفقات و تصفية المجموعات. يمكنك أيضًا إضافة قيمة من خلال تقديم تغليف هدايا مجاني أو عنصر صغير مجاني مع عملية الشراء لتعزيز رضا العملاء. استخدم هذا الوقت قبل اقتراب موسم العطلات لاختبار العروض الجديدة، والعثور على أفضل رسالة لكسب ولاء العملاء وتحفيز عمليات الشراء المتكررة من خلال عرض جذب بعد الشراء. |
التجارة الإلكترونيةقم بتحسين منصتك الآن.إذا لم تكن متصلاً بالإنترنت في هذا الموسم، فيمكنك التمرير عبر هذا الجزء. أما بالنسبة لبقيةكم، إليكم 4 نصائح سريعة:
|
اتجاه آخراجعلها شخصية (لأن العامة أصبحت من الماضي)تقديم خدمات التخصيص مثل الختم والنقشفي النهاية، لا شيء يعبر عن "أهتم" مثل قطعة مجوهرات تحمل اسمك حرفيًا. قيمة الهدية الشخصية تتجاوز مجرد تقديم منتج آخر. المجوهرات الشخصية وسيلة رائعة لتمييز عملك عن منافسيه. خصّص مجوهراتك الفارغة بأسماء وتواريخ وعبارات ملهمة مميزة لتكون الهدية المثالية لكل عميل في قائمة عملائك. احرص على التخطيط مسبقًا واملأ متجرك الإلكتروني وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي بأمثلة محفورة لإلهامهم بأفكار هدايا تُلهمهم. لدينا خط كامل من كل ما تحتاجه البدء أو أضف شيئًا جديدًا إلى مجموعتك الحالية من الفراغات القابلة للنقش. |
أتمنى لك عطلة سعيدة ونتمنى أن تكون مبيعاتك سعيدة ومشرقة!
Love the advice. thank you