Q1 är officiellt i backspegeln - och medan ekonomin kastade några kurvor, höll smyckesindustrin sin gnistan. Vi har hållit ett öga på trenderna, tekniken och tarifferna så att du inte behöver göra det (men du borde förmodligen fortfarande). Här är ditt fuskblad om vad som hände, vad det betyder för ditt företag och hur du kan ligga steget före i spelet under andra kvartalet.
1. Vad shoppare älskade under Q1
Marknaden växte med blygsamma 1,8 % (vi tar det), och hamnade på 64 miljarder dollar. Konsumenter höll saker färgglada — smaragder, safirer, rubiner... i princip, om den ser ut som en Skittle, så säljer den. 80-talet är också tillbaka, tydligen, med djärva örhängen och nyckfulla charm som gör en högljudd comeback (någonstans ler Cyndi Lauper).
Rostfritt stål fortsätter att vara MVP – hållbart, budgetvänligt och trendigt mellan könen. Vår Smycketrenderkollektion uppdateras varje vecka, så om du inte kikar på det... missar du förmodligen försäljning.
2. Vad vi lärde oss av tusentals kundinteraktioner
Vi hörde vår Head of CX i pausrummet och fick några guldkorn från Q1:
-
E-post är fortfarande drottning. Japp, även 2025.
-
Gen Z vill ha TikToks, Boomers vill ha ett telefonsamtal och alla vill fortfarande ha en riktig människa i andra änden (se figur).
-
Integritet är viktigt. Shoppare frågar: "Följer du mig?" Så... ja. Var cool om det.
3. AI: Retails nyaste medarbetare som aldrig sover
AI är den hotshotade praktikanten som gör allt – smartare, snabbare och utan lunchrast. Under Q1 kom de största vinsterna från:
-
Personliga produktrecensioner (äntligen, din webbplats vet vad folk faktiskt vill ha).
-
Inventering som inte överlager sig själv i glömska.
-
AI-drivet chattstöd som fungerar när du sover. Drömmande, eller hur?
Meta går all-in på AI i sina appar, vilket innebär att dina kunder kommer att bli riktigt bekväma när de pratar med bots. Spoiler: ⅔ av konsumenterna gör det fortfarande inte kärlek AI-genererade annonser. Men bildsökning, AI-assisterat innehåll och chatt dygnet runt? De värmer upp.
TL;DR: Lär dig verktygen nu så att dina konkurrenter inte springer runt dig under Q4.
4. Tariffer: The Buzzkill You Can't Ignore
Tarifferna är tillbaka i nyheterna - och ja, konsumenterna är märker prishöjningar. Vissa justerar med kuponger och bulkköp; andra betalar stolt mer eftersom "Amerika."
Enligt de senaste uppgifterna:
-
43% har märkt prishopp.
-
30,5 % planerar att avstå från importerade varor.
-
Nästan 10 % säger: "Mäh, jag ändrar ingenting."
Vad detta betyder för dig: Transparens är allt. Var på förhand. Berätta för dina kunder varför priserna förändras. Visa dem sedan värdet och kvaliteten de får – eller ännu bättre, lyft fram dina USA-tillverkade alternativ.
Proffs tips: Tävla inte bara på pris. Tävla om timing, berättande och erbjudanden som träffar precis rätt.
5. Marknadsföring som faktiskt fungerar under andra kvartalet
Autenticitet vinner. Det gör berättandet också. Det gör också inte låter som ett generiskt varumärke från 2012.
Här är din fuskkod:
-
Lyft produktsidor med skarpa foton, engagerande kopior och videor (bonus: färre returer).
-
Dela varför bakom ditt varumärke – folk köper berättelser, inte SKU:er.
-
Använd socialt för att ansluta, inte bara sälja.
-
Luta dig in i AI för smart anpassning som inte känns läskig.
Och ja, shoppare är coola med att dela lite data – om det ger dem något bättre i gengäld.
6. Glöm inte dessa försäljningshöjande datum för andra kvartalet
-
Examenssäsong (juni och maj) – Tänk på minnessaker, anpassning och sentimentalitet.
-
Fars dag (15 juni) – Tänk armband och manschettknappar i rostfritt stål som inte ser ut som pappas golfbag.
Planera tidigt. Främja väl. Le när beställningarna kommer in.
Fullständig lista i vår 2025 Grossistköpkalenderr, om din assistent är på semester (eller påhittad).
7. Bonustips: ROI är coolt, men har du träffat VOI?
Vi älskar alla ROI - kalkylbladen, graferna, "titta vad jag gjorde" e-postmeddelanden. Men hur är det med VOI (Value on Investment)? Det är det mjukare, svårare att mäta: varumärkeskärlek, buzz, gemenskapskänsla... vibbarna, i princip.
Snabb sammanfattning från Amanda Natividads stora sammanbrott:
-
ROI talar om för dig om din annons tjänade pengar.
-
VOI berättar om människor vård om ditt varumärke.
Använd båda. Man matar bankkontot. Den andra matar arvet.
Och ja, det var dramatiskt. Men exakt.
Det är en Wrap on Q1
TL;DR (för lång; läste inte): Håll dig pigg. Håll dig smart. Och viktigast av allt, håll kontakten med vad dina kunder verkligen brist.
På WJW är vi här för att hjälpa dig att anpassa, växa och dominera din nisch – oavsett vad marknaden kastar i väg.
Låt oss få Q2 att lysa.
Skål,
Tony Crisafi
VD, webbplats för grossistsmycken